Informe una queja por contaminación del aire

El Distrito de Aire responde e investiga todas las quejas por contaminación del aire. Resolver los problemas de la calidad del aire es una de las principales prioridades del Distrito. 

Las quejas sobre la calidad del aire se pueden informar en línea o por teléfono. El Distrito de Aire mantendrá la confidencialidad de los datos personales del denunciante, como el nombre, la dirección y el número de teléfono, en la medida en que lo permita la ley. Los miembros del público también pueden elegir informar sus quejas de forma anónima.

Al informar sobre una queja sobre la calidad del aire, proporcione toda la información posible. Proporcionar descripciones detalladas de la denuncia puede ayudar mejor al inspector del Distrito a localizar la fuente de emisiones y a identificar los problemas de cumplimiento o las infracciones de las regulaciones de calidad del aire. 

Reporte una queja sobre la calidad del aire en línea o llame a nuestra línea de quejas gratuita las 24 horas del día.

  • Quejas generales sobre contaminación del aire
    1-800-334-ODOR
    (1-800-334-6367)
     
    Informar sobre una queja por olores, humo, polvo u otros contaminantes del aire procedentes de refinerías, gasolineras, asbesto, motores encendidos de camiones, locomotoras y autobuses, quemas al aire libre, y otras instalaciones y operaciones comerciales, de fabricación e industriales.
     
     
  • Quejas por humo de madera
    1-877-4NO-BURN
    (1-877-466-2876)
     
    Informar de una queja sobre el humo procedente de dispositivos de combustión de madera en interiores, como chimeneas y estufas de leña.

    La quema de leña está prohibida cuando la alerta Spare the Air (proteja el aire) está en vigor, durante todo el año. Para más información, visite www.sparetheair.org.
     
     
  • Quejas sobre vehículos que emiten humo
    1-800-EXHAUST
    (1-800-394-2878)
     
    Informar de una queja sobre emisiones excesivas de autos, camiones o autobuses.

    Para obtener más información sobre los programas para los que su vehículo que emite humo podría calificar, llame al 415-749-4795 o visite el Programa para readquirir vehículos.
     
     
 

El Distrito de Aire ofrece servicios de interpretación de idiomas para las personas que desean presentar quejas y cuyo idioma principal no es el inglés. La interpretación lingüística por teléfono está disponible en más de 150 idiomas y puede solicitarse llamando a la línea general de quejas del Distrito al 1-800-334-ODOR (1-800-334-6367) y siguiendo las indicaciones, o especificando el idioma preferido después de conectarse con un despachador.

Siga estos útiles consejos al informar una queja sobre la calidad del aire. Completar un registro de emisiones también puede ayudar a documentar sus observaciones, ya que este se puede compartir con el inspector para ayudar en la investigación.

Para obtener más información sobre el programa de quejas y el proceso de investigación del Distrito, visite la página web del Programa de quejas sobre la calidad del aire del Distrito.

Disposición de accesibilidad y no discriminación

En ocasiones, el Distrito de Aire puede recibir una queja sobre la calidad del aire en la que el reclamante afirme que cree que a él o a otras personas se les ha negado el acceso total e igualitario a un programa o actividad del Distrito debido a un estado protegido, incluidos los identificados en la Política de accesibilidad y no discriminación del Distrito, que prohíbe la discriminación por motivos de raza, origen nacional, identificación de grupo étnico, ascendencia, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, color, información genética, condición médica o discapacidad mental o física y otros estados protegidos.

El personal del Distrito que reciba o investigue una queja de este tipo deberá notificar rápidamente a su gerente la denuncia y el gerente deberá remitir la queja al coordinador de no discriminación del Distrito.

 
Policy Questions?

Please address questions regarding the Non-Discrimination Policy to the Air District's Non-Discrimination Coordinator.

Non-Discrimination Coordinator
Suma Peesapati
BusinessOfficeServices@baaqmd.gov
Spare the Air Status

Last Updated: 16/03/2022