Quejas sobre contaminación del aire

Las leyes estatales prohíben la contaminación del aire que ponga en riesgo a las comunidades y la salud pública. El Air District alienta a los residentes a que informen acerca de la contaminación del aire general, el humo de madera excesivo y los vehículos que emiten humo. Resolver los problemas de la calidad del aire es una de las principales prioridades del Distrito.

Quejas sobre contaminación del aire

El Bay Area Air Quality Management District recibe más de 12,000 quejas por contaminación del aire cada año por parte de miembros del público. Los miembros de la comunidad están muy conscientes de los eventos que contaminan el aire y a menudo proporcionan la primera advertencia de los problemas en la calidad del aire. La resolución satisfactoria de las quejas es uno de los objetivos más importantes del personal del Air District.

Respecto a todas las quejas

Los nombres y las direcciones de las personas que presentan quejas son confidenciales. Se divulgan únicamente al personal del Air District, excepto cuando se requiera en asuntos ante un tribunal en trámite. También es posible presentar su queja de forma anónima.

El personal del Air District nunca solicita las quejas. Las quejas por contaminación del aire deberán ser espontáneas y generadas por los miembros del público.

El Air District acepta tres tipos diferentes de quejas por contaminación del aire y cada una se maneja de forma diferente:

Quejas generales sobre contaminación del aire

Esto incluye las quejas por olores, polvo o contaminantes químicos del aire que emiten las plantas industriales, refinerías, negocios en el vecindario, boquillas para gasolineras, camiones que se quedan encendidos, locomotoras y autobuses. También incluye las quejas de humo por incendios agrícolas, incendios controlados, fuegos en patios que no son para cocinar y quema de basura al aire libre.

Para presentar una queja, ingrese a continuación y complete el formulario de queja en línea, o llame a nuestra línea directa gratuita, disponible las 24 horas al 1-800-334-ODOR (6367).

Formulario de queja en línea
 Envíe una queja 

Wood Smoke Complaints

This includes complaints about smoke from wood burning devices such as fireplaces, wood stoves and pellet stoves. 

To file a complaint, logon below complete an online wood burning complaint form, or call our 24-hour toll-free wood burning complaint line at 1-877-4NO-BURN (1-877-466-2876).

Wood Smoke Complaints
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Smoking Vehicles

This includes complaints about excessive exhaust from cars, trucks or buses. 

To file a complaint, call our 24-hour toll-free smoking vehicle complaint line at
1-800-EXHAUST (1-800-394-2878).

Smoking Vehicle Complaints
 Submit a Complaint 

For more information about programs for which your smoking vehicle might qualify, please call 415-749-4795 or visit the Smoking Vehicle Assistance Program web page on the Spare the Air website.

Accessibility and Non-Discrimination Provision

From time to time, the Air District may receive an air quality complaint in which the complainant states that they believe they or others were denied full and equal access to an Air District program or activity because of a protected status, including those identified in the Air District’s Accessibility and Non-Discrimination Policy, which prohibits discrimination on the basis of race, national origin, ethnic group identification, ancestry, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, color, genetic information, medical condition, or mental or physical disability, and other protected statuses.

Air District staff who receive or investigate such a complaint shall promptly notify their manager of the allegation and the manager shall refer the complaint to the Air District Non-Discrimination Coordinator.

 
Spare the Air Status

Last Updated: 15/06/2021