提交空氣污染投訴

空氣局將回復並調查所有的空氣品質投訴。解決空氣品質問題是空氣局的首要任務之一。 

空氣品質投訴可在線上或透過電話進行提交。Air District將在法律允許的最大範圍內,對投訴人的姓名、地址和電話號碼等資訊予以保密。公眾也可選擇匿名提交投訴。

在提出空氣品質投訴時,請提供盡可能多的信息。在投訴中提供細節描述可以更好地幫助空氣局調查人員找到排放源並確定是否存在合規問題或空氣品質違規問題。 

透過撥打24小時免費投訴專線提交空氣品質投訴:

  • 常規空氣污染投訴
    1-800-334-ODOR
    (1-800-334-6367)
     
    針對下述問題進行投訴:煉油廠、加油站、石棉、空轉卡車、火車頭和公共汽車、露天焚燒以及其他商業、製造業和工業設施及操作產生的氣味、煙霧、灰塵和其他空氣污染物。
     
     
  • 木材煙投訴
    1-877-4NO-BURN
    (1-877-466-2876)
     
    這包括有關木材燃燒設備(如壁爐、柴火爐和顆粒爐)所產生的煙的投訴。

    全年愛惜空氣預警生效時,禁止燃燒木材。如需瞭解更多資訊,請造訪www.sparetheair.org
     
     
  • 排煙車投訴
    1-800-EXHAUST
    (1-800-394-2878)
     
    對汽車、卡車或公共汽車過度排放廢氣進行投訴。

    如需瞭解關於您的排煙車可能符合資格的計畫的更多資訊,請致電415-749-4795或造訪車輛回購計劃
     
     
 

針對英語非主要語言的投訴人,空氣局將為其提供口譯服務。電話口譯服務可提供超過150種語言 。如有需要,請致電空氣局總投訴熱線1-800-334-ODOR (1-800-334-6367) ,並根據提示音或在接通調度員之後指定首選語言。

在提出空氣品質投訴時,請遵循這些有用的建議 。寫排放日誌 也能幫助記錄您的觀察,因為排放日誌有可能會分享給檢察人員以幫助完成調查。

如需瞭解關於空氣局的投訴計畫和調查過程的更多資訊,請訪問空氣局的空氣品質投訴計畫 網頁。

無障礙和反歧視條款

空氣局會不時收到空氣品質投訴信,投訴人在信中陳述他們認為自己或者他人因為受保護的狀態而被拒絕充分和平等地參與空氣局項目或活動,包括在空氣局無障礙和反歧視政策中已確定的和其他的受保護狀態。(空氣局無障礙和反歧視政策禁止基於種族、民族出身、族群認同、血統、宗教、年齡、性別、性取向、性別認同、性別表達、膚色、遺傳信息、醫療狀況或精神或身體殘疾的歧視。)

收到或調查此類投訴的空氣局員工應當立即將指控報告給主管,主管應當將投訴提交給空氣局反歧視協調員。

 
Policy Questions?

Please address questions regarding the Non-Discrimination Policy to the Air District's Non-Discrimination Coordinator.

Non-Discrimination Coordinator
Suma Peesapati
BusinessOfficeServices@baaqmd.gov
Spare the Air Status

Last Updated: 2022/3/7